Inspiration

Provkörningen är en viktig del av bilköpprocessen för många kunder. Det ger dem möjlighet att uppleva bilens prestanda och komfort, samt att känna sig bekväma med bilen innan de tar ett beslut om att...

Tekniken utvecklas i en rasande takt, och det påverkar alla branscher – även bilbranschen. Om cirka 20 år kommer bilköpare ha en helt annan köpresa jämfört med idag. I denna artikel tittar vi närmare...

För mycket kommunikation kan leda till irritation och av-prenumerationer, medan för sällan kan göra att ni glöms bort till förmån för konkurrenten. Precis som med mycket annat handlar...

Behov, övervägande, köp och behåll. Kundresans fyra steg spelar alla en avgörande roll för er chans att skapa starka kundrelationer och utökade affärsmöjligheter. Men med en kundbas som kopplat upp,...

Vad har en bilåterförsäljare gemensamt med Amazon? Mindre än de borde, menar vi! Här listar vi onlinejättarnas bästa digitala knep, som också är applicerbara för svenska bilåterförsäljare.

Antalet serviceverkstäder har minskat de senaste 15 åren till en följd av nedläggningar, uppköp och sammanslagningar. Det finns inga exakta siffror, men uppskattningsvis rör det sig redan om en...

Den digitala omställningen av svensk handel har skett gradvis under mer än ett decennium, men i bilåterförsäljarledet är förändringsresan endast några år ung.  I den här artikeln tittar vi närmare på...

Hur kommer man igång med en digital transformation och ett omnikanals-tänk? Hur skapar man långsiktiga, affärsdrivande kundrelationer och automatiserade digitaliserade flöden? Och hur linjerar man...

I en intressant artikel från Forbes listas de 10 största globala trenderna inom automotive under 2021. Inte helt oväntat är digitaliseringen i topp, såväl för bilarna, som i försäljningsprocessen....

Enligt Volkswagens CEO Herbert Diess så kan det mycket väl vara fallet om inte VW klarar den omställning som krävs för att producera nästa generation bilar.