Inspiration

Vinn kundens förtroende och var med under hela deras resa fram till köpbeslutet. Vi berättar hur.

Vad är egentligen en kundresa och vad består den av för steg? Här lotsar vi dig igenom kundresans tre faser, med exempel på vad detta innebär i praktiken.

Trenden är tydlig: biltillverkare och återförsäljare måste satsa digitalt för att inte förlora mark mot sina konkurrenter. Men hur?

Vilket märke är populärast i Sverige när det gäller elbilar? Vilket märke har ökat mest? Läs denna sammanställning av de senaste försäljningssiffrorna.

I resan mot ett köpbeslut är den ”röriga mitten” snårig. Men vad innebär detta och hur kan du som återförsäljare förenkla kundens beslut?

Hur kommer man igång med en transformation av dagens traditionella organisation till framtidens digitala och omnikanals version av oss själva?

Under första halvåret i år har elbilsmarknaden verkligen tagit fart. Vi kartlägger hur det ser ut på de största globala marknaderna.

Vikten av att vårda sina kundrelationer väl genom hela ägarlivscykeln blir allt viktigare - digitalt som fysiskt. Även för den traditionella bilbranschen.

Vi listar fyra konkreta initiativ som ökar er försäljning – från struktur, till praktisk implementation och uppföljning.